הדבר הבולט ביותר כאשר מסתכלים מרחוק על מלון צ'או (Ciao) הוא המיקום שלו – ממש על קו החוף, מעט צפונית (מרחק הליכה) לדיונה הקטנה ולחוף המצויין של פיירוז. יש לו רצועת חוף פרטית כמעט מושלמת (וזה רק כי אין דבר כזה מושלם באמת) ונוף פנורמי של הרי סיני העוטפים את הים האדום שמספק לכל העסק תפאורה משלימה שאי אפשר לבקש יפה ממנה. אולי כן אפשר, אבל לא בטוח שקימת.
המלון בנוי בצורת ח', כאשר החלק הפתוח שלה פונה אל הים ובנוי כרחבה אחת עצומה בגודלה, אשר במרכזה בריכה בצורת אמבטיה עם שלושה מלפסים המוארת בחושך ויוצרת מראה נדיר ביופיו שעושה חשק לקפוץ ממרפסת החדר בקומה השניה ישר לבריכה. סביב הבריכה פזורים כיסאות נוחים, כורסאות, שמשיות ומיטות שיזוף לטובת האורחים כאשר השמש עוברת מעל המלון במהלך היום ומעבירה את הצל מצד לצד בהתאם.
48 חדרים בסך הכל יש במלון צ'או, הפזורים בשתי קומות המבנה. חלקם בקומת הקרקע וחלקם בקומה העליונה כאשר לכל חדר מרפסת פרטית המשקיפה אל החלל הפנימי ופתוחה לאוויר הנעים המגיע מכיוון הים. החדרים עצמם מעוצבים בסגנון מזרח תיכוני מסורתי – אריחים גדולים וצבעוניים על הרצפה, ריהוט בסגנון עתיק מעץ ואביזרים נוספים כמו מנורות ותמונות המשלימות את האווירה הכללית של מעבר לעולם שונה – שתי אוקטבות רגוע יותר. בחדרים יש גם טלוויזיה עם חיבור לכבלים וניתן להזמין את ארוחת הבוקר עד הדלת כדי ליהנות ממנה במפרסת, אם אתם מתעצלים להגיע לחדר האוכל היפה כשלעצמו.
אם כבר הזכרנו אוכל, נציין כי במלון מסעדה נוספת (a la carte) המתמחה באוכל מצרי שהוא בעצם האוכל הערבי שכולנו מכירים מהארץ, רק עשוי בקפידה ומאוד (מאוד) טעים. בנוסף מגישה המסעדה גם פירות ים ודגים – הכל מעשה ידי דייגי סיני המביאים את מרכולתם בכל בוקר אל מטבח המלון. נוסף על המסעדה יש גם בית קפה, גם הוא ערבי מסורתי עם דרגשי ישיבה נמוכים, כריות גדולות כדי שיהיה נוח, קפה ערבי עם הל ונרגילות בטעמים שונים. כמו כן קיים במלון קיוסק קטן יותר למצרכים בסיסיים הפתוח רוב שעות היממה.
אחרי שאוכלים ארוחת בוקר (כלולה במחיר החדר אם שאלתם) אפשר לטבול בג'קוזי החיצוני או לרדת לחוף הפרטי לשחק כדורעף חופים או סתם לרבוץ על החול או על ערסל ולתפוס קצת שמש. אם בא לכם קצת לחלץ עצמות, צוות המלון מארגן גם טיולים מודרכים למסלולים שונים בקרבת נואיבה, וגם בערים אחרות כמו דהב או שארם א-שייח, טיולי ג'יפים במדבר ובהרים, רכיבה על גמלים וסוסים ופעילויות ימיות כגון: דיג, קייטסרפינג ושנירקולים (את הציוד יספקו לכם במלון).
בלובי המלון קיים מחשב לשימוש האורחים 24 שעות ביממה המחובר כמובן לאינטרנט. אם הבאתם את הסמארטפון או המחשב הנייד תוכלו להתחבר חינם לרשת האלחוטית בכל רחבי המלון. ניתנים גם שירותי הדפסה ומשלוח פקסים לעובדים שבינינו.
טווח מחירים – זול. מאוד. תמורת לילה במלון צ'או תשלמו החל מ-70 שקלים לחדר סטנדרטי ועד ל-200 שקלים לחדר היקר ביותר, וזה כולל גם ארוחת בוקר. אם אתם בקבוצה של 20 איש ומעלה המלון מציע מחירים מיוחדים וזולים עוד יותר. כך או כך – התמורה למחיר מובטחת.